近年来,高台县交通运输局以提升道路运输服务能力为抓手,通过优化基建、创新模式、拓展功能,打造覆盖广泛、便捷高效的道路运输服务体系,为方便群众出行、助力经济发展筑牢交通支撑。
优化路网结构,完善基础设施。持续加快推进综合交通立体网络建设,完善路网结构,着力优化农村道路空间布局。以“主攻重点路、打通出口路、改造县乡路、加快通村路”建设为目标,县域各大主干道与外部交通无缝对接,相继建成红色大道、月牙湖景区出口道路、大湖湾景区出口道路、X063县城至罗城镇通三级公路、北部滩农旅融合产业园道路等主干道路,构建起快捷、舒适、安全、高效的道路交通网络。
优化出行条件,提升服务水平。县域内2个汽车客运站,运营车辆70余辆,开通农村客运班线42条、定制客运6条、县际班线18条,日发班次400余个,满足群众多样化出行需求。同时,新建具有避雨、候车座位、太阳能照明等设施设备的客运停靠站亭21个,群众出行候车环境更加舒适;在县域范围内建设充电桩91个,为新能源车辆充电提供便利,服务功能更加完备。
强化诚信监管,提升服务质效。完善班线客运、公交、出租等考核细则与旅游包车管理制度,形成“制度约束+考核激励”长效机制。开展行业诚信与职业道德教育4次,通过案例培训、技能竞赛等形式,提升从业人员的服务意识与责任担当。利用政府官网、行业APP等,全面公开服务标准与考核结果,主动接受社会监督,构建“监管-服务-反馈”闭环,持续提升群众出行满意度。(高台县交通运输局 蒲文娟)