广大农村用水户朋友们：

大家好！

寒冬已至，气温逐渐降低，为确保您的冬季用水安全稳定，避免因低温冰冻造成供水设施损坏，影响正常生活，张掖市水务局特向您发出温馨提示，请您留意以下事项：

一、做好供水设施防冻，确保冬季用水无忧

“穿衣戴帽”：入户井及水表、裸露管道等要用废旧棉被、塑料泡沫等包裹保温，井内填充麦草秸秆、棉毡等，井盖上覆盖地膜，加厚土层保温。

“防寒保温”：室内水管要注意保温防冻，要及时关门关窗，以保证室内温度。沿山高寒区，入户井内放置铁桶煨火，井口苫盖御寒物品来保温防冻。

“排空设施”：长期外出或走亲访友时，要关闭自来水入户阀门，排空管道及热水器等用水设施内积水，防止积水冻胀破坏水管及用水设施。

“温水解冻”：对确已冻住的水管或水龙头，可用热毛巾敷在上面，用热水冲淋解冻，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，也不可强行拧动，以免造成破裂。

“储水保障”：寒潮及雨雪天气来临前，可利用水缸、水桶、水罐等器具储存一定水量，以备供水故障时临时使用，避免因停水问题带来生活上的不便。

二、养成节水良好习惯，珍惜用好每滴水

节约用水是我们每个人的责任，提倡一水多用、循环利用，如用洗菜水、淘米水浇花、冲厕等。发现水管漏水、水表异常请及时报修，共同守护宝贵的水资源。

三、遇到问题及时联系，服务热线全天守候

若您遇到供水管道冻堵、破损或其他用水问题，请不要自行拆解或敲打设施，以免造成更大损坏。欢迎随时拨打所在区域的农村饮水安全监督服务电话，我们将第一时间提供帮助：

张掖市水务局：8685529

甘州区水务局：8863639

临泽县水务局：5529698

高台县水务局：6625842

山丹县水务局：2731117

民乐县水务局：4425966

肃南县水务局：6121595

寒冬虽冷，服务暖心。我们将全力做好农村供水保障工作，与您携手共度一个用水无忧的冬季。感谢您一直以来的理解与支持！

祝您及家人身体健康！

???????????????????????????????????????????????????????????????张掖市水务局

???????????????????????????????????????????????????????????????2025年11月11日