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来源：高台县水务局日期：2024-12-16
高台县大湖湾水管所加强水费收缴管理，强化细节监管，规范征收流程，增强用水透明度，确保灌区群众用“放心水”交“明白钱”提升灌区服务能力。
双线并行，服务群众零距离。充分利用镇村宣传专栏张贴水费水量信息，在农协会微信群、抖音等平台定期发布水法解读文章、水法宣传短视频等内容，提高群众对涉水政策的知晓率；利用“世界水日”“中国水周”等宣传之际，在镇村、社区、学校等人流量较大的场所设置宣传展位，通过摆放宣传展板、发放宣传资料，组织志愿者向群众讲解水法律法规知识，提高节水意识，规范用水行为。至目前，开展水法宣传活动3次，发放宣传彩页700余份。
一策贯通，主动公示受监督。推行“135”工作法，每轮灌溉结束后，3日内完成结算，5日内对用水户水费、水量、对应的水价等内容公示到村社，畅通信息渠道，公布举报电话，主动接受群众监督，详细解答群众疑问，及时回应群众诉求，在提高水费收缴管理透明度的同时及时发现化解矛盾纠纷6起。
聚焦日常，提升收费精准度。强化关键环节的日常监督检查，工作人员定期深入田间地头排查计量设施，校准更换老旧设备，确保计量精准；责任明确到人，各类供水台账由相关人员签字确认，水资站定期复核，保证台账信息真实准确；按照“放水到户”原则，跟进末级渠系建设与管理，消除配水盲区，做到计量到斗、收费到户、开票到人，打通用水监管“最后一公里”。（李柯锋撰稿?郑爱民审核）
主办单位：张掖市人民政府办公室承办单位：张掖市信息化工作办公室
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