【三抓三促行动进行时】监督惠民措施落实,提升看病就医获得感'>
来源:市卫生健康委 办公室日期:2024-11-18
“以前在县医院做的检查结果,到市上看病又要重新做,而且有时候检查结果第二天才出来,又要再次挂号,非常不方便。现在好了,各医院检查结果能互认,并且只要挂一次号,在三天内来看病,都不用重新挂号,既省了费用,还节约了排队的时间,真是太方便了!”在张掖市第二人民医院,来自临泽县就医的张女士笑着说道。
重复检查、不同医院间检查结果互不认可、一次看病多次挂号等问题是不少患者心头的烦心事。为提高看病就医效率,结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,驻市卫健委纪检监察组充分发挥派驻监督“驻”的优势,督促市卫健委党组进一步压紧压实行业主管部门主体责任,切实把解决群众看病就医过程中的“急难愁盼”问题摆在首要位置,不断优化医疗服务流程,改善看病就医环境。
“全市医疗卫生机构要认真做好医疗领域突出问题整治工作,通过一系列惠民生、暖民心举措,全力打造‘有温度的医疗服务’,不断提升患者就诊的满意度,让健康更有质感,让幸福更有实感。”市卫健委主要负责人对医疗服务提出要求。
今年以来,市卫健委持续聚焦群众诊疗中的痛点难点,制发《张掖市开展医疗服务质量提升年活动实施方案(2024-2025)》,开展医疗服务交叉体验活动、“检查检验结果互认”“一次挂号管三天”“十个多一点”暖心行动、特殊群体陪诊陪检服务、“一站式”服务中心设置、“零元挂号”惠民号源服务等一系列惠民行动,进一步改善看病环境,提升患者就医满意度,实现了“病有所医”向“病有良医”的转变。
至目前,市纪委监委驻市卫健委纪检监察组配合召开惠民行动调度会3次、推进会2次、约谈会1次,开展监督检查6轮次,提出意见建议5条。截至10月底,全市18家县级以上医疗机构已实现100种检验结果互认,取消患者非必要检查项目4300多项次,检验检查互认58.12万项,互认率87.91%居bet36体育在线_bet36体育投注-备用网址第一,各项惠民措施共惠及群众10.08万人次,节约费用498.11万元。
“下一步,我们将持续强化监督,全力推进全市医疗机构惠民便民措施的落实,真正做到让群众‘看好病、好看病’,切实提高患者看病就医的获得感。”驻市卫健委纪检监察组负责人表示。(撰稿:王俊霖)