肃南县医保局紧紧围绕中心工作，聚焦主责主业，紧盯短板弱项，以“三个加强”为思路，精准施策、靶向发力，切实提升医保服务能力。

一、加强经办服务，持续优化提升。以bet36体育在线_bet36体育投注-备用网址医疗保障政务服务事项清单为遵循，结合“高效办成一件事”对医保业务办理流程进行了全面梳理和优化，简化办理流程，下沉医保电子凭证申领、参保人员参保信息查询、职工参保登记等16项便民服务事项，实现高频次医保业务即时办理。完善了首问责任、一次性告知、限时办结等5项制度，压实工作责任，持续提升医保服务能力，不断提高服务精细度。

二、加强阵地建设，持续夯实基础。大力推进规范化、标准化基层医保工作站点建设，在全县建成2个经办医保服务示范点，依托各乡镇便民服务中心，实现县、乡、村三级医保经办服务网络“全覆盖”。结合乡（镇）医保工作实际，乡（镇）、社区便民服务中心医保工作站设置经办服务事项12项，方便群众“就近办”，不断提升群众满意度。

三、加强部门协作，持续提高效能。主动与上级主管部门对接，及时解决医保信息系统运行中存在的问题，提高系统的稳定性和安全性。强化与税务、财政等部门的沟通协作，推进企业开办、职工退休、医保关系转移接续等“一件事一次办”改革，实现了相关业务的协同办理，大大缩短了办事时间，提高了企业和群众的满意度。加强与民政、农业农村等部门的数据互联互通，建立健全医保数据共享机制，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，为参保群众提供更加便捷高效的服务。