今年以来，甘州区西街市场监管所牢固树立以人民为中心的法治理念，推进包容审慎的柔性执法模式，实施首次违法不罚、以推进包容审慎监管、规范行政执法为抓手，创新执法方式、提升执法服务水平，为市场经营主体增活力、助推营商环境优化提升。

落实制度，强化执法监督。严格落实《12种首违不罚》和轻微免罚行为，确保两个《清单》依法有序实施，全面执行“坚持依法行政原则、坚持处罚与教育相结合、保障群众合法权益、严格规范执法程序、科学设定处罚清单”5项要求，对适用不予行政处罚的违法行为及适用条件实行清单化管理，认真厘清不予处罚适用条件标准，为“首违不罚”定好“规则”。

依法履职，体现执法温度。坚持教育、服务和规范三者有机结合，加强宣传教育、服务指引等非强制性手段在执法工作中的运用，引导市场主体自觉守法、自我纠错、提前防范违法风险，由“被动罚款”向“自我纠错”转变，增强经营者主体责任意识，让经营主体真切地感受到政策红利，彰显容错纠错、包容审慎的执法温度。

兼顾发展，提升执法质效。坚持严格规范公正文明执法，积极探索案前、案中、案后包容审慎的服务型执法模式，在实施柔性执法监管方面，做到“前预防、中考量、后长治”，规范实施柔性执法，对于情节轻微、危害较小的违法行为，依法实施首违不罚，着力督促市场主体加强自律意识，增强市场主体发展信心。

截至目前，该所办理免罚案件1件。下一步，西街市场监管所将“首违不罚”进一步落到实处，以柔性执法提升行政执法温度，持续改善法治营商环境，助力经济社会高质量发展。